Google Business Profil

Das Google Business Profil (englisch Google Business Profile, bis 2022 «Google My Business») ist der kostenlose Unternehmenseintrag, den Google in der Suche und in Google Maps anzeigt. Er bündelt Name, Adresse, Telefonnummer, Öffnungszeiten, Fotos, Dienstleistungen, Beiträge und vor allem Bewertungen an einem Ort. Für lokal tätige Betriebe ist das Profil oft der erste Kontaktpunkt mit potenziellen Kundinnen und Kunden – noch vor der eigenen Website.

Warum es wichtig ist

Ein grosser Teil aller Suchanfragen hat eine lokale Absicht («Zahnarzt in der Nähe», «Schreiner Schaffhausen»). Bei solchen Suchen zeigt Google das Local Pack – die drei hervorgehobenen Treffer mit Karte. Wer dort erscheint, gewinnt Anrufe, Routenanfragen und Klicks, ohne für Werbung zu bezahlen. Ein gepflegtes Profil ist damit der wichtigste Hebel im lokales-seo und entscheidet mit darüber, ob Anfragen bei dir oder bei der Konkurrenz landen. Seit 2025 fliessen die Profildaten zudem verstärkt in lokale ai-overviews ein – ein gepflegter Eintrag wird also auch für KI-Antworten relevant.

Wie es in der Praxis funktioniert

Google rankt Profile nach drei Faktoren: Relevanz (passt der Eintrag zur Suche?), Distanz (wie nah ist der Standort?) und Bekanntheit (Bewertungen, Erwähnungen, Aktivität). Ein optimiertes Profil umfasst:

• Vollständige Grunddaten – exakter Name, Adresse, lokale Telefonnummer; konsistent zu Website und Verzeichnissen (NAP-Konsistenz)
• Passende Kategorien – die Primärkategorie ist der stärkste Rankinghebel
• Aktuelle Fotos und Beiträge – Aktivität signalisiert Google ein lebendiges Unternehmen
• Bewertungen aktiv sammeln und beantworten – Anzahl, Aktualität und Antworten zählen
• Fragen & Antworten sowie Dienstleistungen sauber pflegen

Wichtig: Der Eintrag muss per Postkarte, Telefon, E-Mail oder Video verifiziert werden, sonst erscheint er nicht prominent.

Praxis-Bezug für Schweizer KMU

Für ein KMU aus Schaffhausen, Zürich oder dem Thurgau ist das Profil oft wertvoller als teure Anzeigen – und kostenlos. Die grösste Wirkung entsteht aus der Kombination: ein gepflegtes Google Business Profil plus eine schnelle, mobile Website, auf die das Profil verlinkt. So erreichst du sowohl die Maps-Sucher als auch die Besucher deiner landingpage und führst beide zur Anfrage. Genau diese Verzahnung von Profil-Pflege und technischer Website-Basis macht aus Sichtbarkeit echte Kontakte.